Se você não gostar, fique tranquila você pode trocar!
Não se preocupe, nós vamos ajudar você!
Leia atentamente a descrição de cada item abaixo, e se estiver tudo certo, deixa com a gente. Estamos aqui para te proporcionar a melhor experiência de compra possível!
Política de troca e devolução:
Trocas ou devoluções, devem ser informadas através do Whatsapp (11) 94880-7380.
Nós aceitaremos trocas e devoluções por qualquer motivo, em até 7 dias corridos a contar da data que sua peça foi recebida em sua casa, ok?
No entanto, a troca ou a devolução, só serão aceitas se a peça estiver do mesmo jeitinho que te mandamos :)
Infelizmente, não aceitaremos peças lavadas, usadas, com odores, ou com qualquer alteração do original.
Como trocar ou devolver?
Você tem 7 dias corridos contados a partir da data de entrega da encomenda, para enviá-la de volta.
Fora deste prazo (7 dias corridos após você receber no endreço cadastrado para envio), nos reservamos à possibilidade de não efetuar a troca.
O produto não precisa ser encaminhado em sua embalagem original, você pode usar qualquer embalagem para fazer a delvolução. O produto deverá conter etiquetas e lacres, sem indícios de uso, lavagem ou qualquer outra modificação e com os acessórios que a acompanham, por exemplo, cinto, amarrações entre outros que acompanhem a peça.(Obs: o mimo que enviamos para você é um presente, não precisa devolver!
No caso de troca, nos comprometemos a enviar seu novo pedido no prazo de 3 (três) dias úteis.
O frete para enviar a(s) peça(s) de volta para a loja é por nossa conta somente na primeira troca, nos mande uma mensagem por Whatsapp e geraremos um código para a postagem nos correios.
No caso de cancelamento/devolução, será reembolsado o valor total das peças, não incluindo o frete pago pela cliente no ato da compra (Motoboy ou Sedex), tendo em vista a utilização do serviço de entrega. O frete para enviar a(s) peça(s) de volta para a loja é por nossa conta, nos mande uma mensagem por Whatsapp e geraremos um código para a postagem nos correios.
Lembrando que o prazo de estorno da compra, dependerá da sua operadora de cartão de crédito :)
